Rollino Casino recension generösa bonusar och stort spelutbud
Många spelsajter på nätet begränsar maxvinster och uttagsbelopp för spelare. Ofta är vinst- och uttagsgränserna tillräckligt höga för att de inte ska påverka de flesta spelare. Med det sagt finns det dock casinon som tillämpar ganska restriktiva beloppsgränser för vinster och uttag. Det här är anledningen till att vi beaktar dessa begränsningar i våra casinorecensioner. Du kan hitta information om casinots vinst- och uttagsgränser i tabellen nedan.
- Det är egentligen inte en så stor sak, och eftersom vi fick ett trevligt bemötande tycker vi ändå att denna kundtjänst håller en bra standard.
- För de som är redo att hantera vinstskatten, kan detta vara den perfekta spelplattformen som erbjuder en underhållande och pålitlig spelupplevelse.
- Sammanfattningsvis kan man säga att Rollino Casino sticker ut och håller en hög standard jämfört med många andra Curaçao-baserade online casinon.
- Såvitt vi vet förekommer Rollino Casino inte på några betydande svarta listor över casinon.
- Vi fick visserligen ett snabbt svar när vi testade den, men det ser inte så snyggt ut med ryska i meddelandefältet trots att vi valt engelska som språk.
Upplösningen indikerade att spelaren nu kunde få tillgång till sina vinster. Spelaren från Tyskland hade satt in 3050 euro på Jettbet Casino och vunnit över 7740 euro men hade begärt ett uttag på endast 500 euro. Problemet löstes när kasinot bad om ursäkt, öppnade kontot igen och behandlade den första betalningen på 500 euro. Spelaren kunde sedan ta ut de återstående vinsterna i steg om 500 euro, med totalt 3800 euro kvar. Klagomålet stängdes som löst, med möjlighet att öppna det igen om ytterligare problem uppstod. Spelaren från Ontario försökte stänga sitt konto på grund av spelberoende, men efter flera e-postmeddelanden och förfrågningar om personlig information förblev kontot problematiskt.
För att ta reda på vilka bonusar du kan utnyttja i Sverige, se avsnittet “Bonusar” i denna recension. Sammantaget, med beaktande av andra bidragande faktorer i vår utvärdering, har Rollino Casino fått ett säkerhetsindex på 6.1, vilket motsvarar ett index under medel. Enligt vår bedömning är det här casinot inte ett lämpligt val för spelare som letar efter ett onlinecasino som behandlar sina kunder på ett rättvist och ärligt sätt. I det här avsnittet hittar spelarna de mest populära kortspelen (roulette, poker, blackjack och baccarat), skraplotter och populär bordsunderhållning. Gratis testning är fördelaktigt eftersom spelare kan upptäcka spelet med dess särdrag, behärska nya strategier och avgöra om spelet uppfyller en spelares smak.
Problemet löstes efter flera försök att verifiera uttagskontot, och hans vinster överfördes framgångsrikt till hans bankkonto. Spelaren från Ontario hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Förseningen berodde på ett tekniskt problem som gjorde att den ursprungliga transaktionen löpte ut.
Spelaren från Tyskland hade rapporterat ett problem efter ett spelfel som resulterade i att han förlorade sina vinster på 149 Euro som tjänats in från gratissnurr. Vi hade begärt ytterligare information från spelaren för att undersöka saken vidare. Men på grund av bristen på svar från spelaren kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet. Spelaren från Storbritannien hade satt in 500€ på Rollino casino, vunnit pengar och hade försökt göra ett maxuttag på 500€.
Rollino Casino Spellicens & Säkerhet
Trots våra ansträngningar att lösa problemet svarade spelaren inte på våra meddelanden, och vi var tvungna att avvisa klagomålet. Spelaren från Spanien hade begärt ett uttag men trots tre dagars väntan hade pengarna inte satts in på deras konto. Kommunikationen med kasinot förblev ohjälpsam, eftersom kasinot alltid uppgav att uttaget fortfarande behandlades. Kasinot hade begärt ytterligare verifiering i form av ett kortfoto, vilket spelaren till en början vägrade att tillhandahålla med hänvisning till integritetsproblem.
Spelaren tvingas använda Bitcoin för uttag.
Klagomålsteamet hade rådet spelaren att vänta de rekommenderade 14 dagarna för att utbetalningen skulle behandlas. Spelaren från Rollino Nya Zeeland hade vunnit $4232 NZD men vinsterna reducerades avsevärt. Klagomålsteamet hade granskat ärendet och funnit att minskningen var i enlighet med casinots bonusvillkor, som begränsade det maximala uttagsbeloppet från bonusar utan insättning. Trots spelarens missnöje drog laget slutsatsen att kasinot hade agerat inom sina angivna policyer och att det inte fanns några ytterligare åtgärder som kunde vidtas.
Svenska är det officiella språket på spelplattformen.Alla konton är registrerade i SEK eller EUR. Om du gör en insättning i andra valutor kommer pengarna att konverteras automatiskt. Skulle du behöva hjälp med någonting eller har en fråga så är supporten tillgänglig. Dock endast via e-post, vilket kan vara en nackdel för vissa. Men de gånger jag har varit i kontakt med dem har de varit hjälpsamma och trevliga. Det är en fräsch uppstickare 2023 som har ett imponerande spelutbud, snygg design och generösa bonusar.
Men på grund av en dålig internetuppkoppling hade spelsessionen abrupt avslutats. När spelaren hade loggat in på kontot igen registrerades inte vinsten och visades inte i spelhistoriken. Vi hade kontaktat casinot och genomfört en omfattande utredning i frågan. Tyvärr hittades inga bevis för att stödja spelarens påstående om att ha deltagit i spelet i fråga. Kasinot hade rapporterat ett tekniskt fel på kundprofiler på grund av en nyligen genomförd plattformsuppdatering. Följaktligen hade detta klagomål avvisats på grund av bristande bevis.